Der Micro Focus Business-Support für sämtliche Software-Produkte umfasst den Online-Self-Service-Support, den technischen Support sowie Software-Updates. Der technische Support steht rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr zur Verfügung.

Die folgenden erweiterten Support-Services können vom Kunden separat erworben werden.

Der Micro Focus Premium Support bietet ausgewiesene, erfahrene Support Engineers und Support Account Manager, die sich mit der Umgebung vertraut machen und schnellere Reaktionszeiten und Services bieten.

Die Micro Focus Flexible Credits sind eine Servicewährung, die während der gesamten Laufzeit der Business-Support-Vereinbarung jederzeit erworben werden kann. Sie bieten eine flexible Möglichkeit, kurzfristige Support-, Schulungs- oder Consulting Services zu erwerben.